Státní zemědělská a potravinářská inspekce dnes převzala certifikát ISO 9001:2000

Zástupce společnosti BVQI Czech Republic, s.r.o. dnes slavnostně předal Státní zemědělské a potravinářské inspekci (SZPI) certifikát, který konstatuje, že SZPI má zavedený Systém managementu jakosti v souladu s požadavky normy ISO 9001:2000. Předmětem certifikace je „Výkon činnosti správního úřadu provádějícího státní dozor v oblasti potravin a vybraných výrobků“. Po úspěšném certifikačním auditu se tak Potravinářská inspekce stala jedním z prvních držitelů tohoto certifikátu mezi úřady státní správy v České republice.

Zavedený SMJ pomohl SZPI transparentně definovat všechny procesy, které v rámci úřadu probíhají, popsat jejich vzájemné vazby a zdokonalit jejich řízení. Hlavní proces SZPI - provádění kontrolní činnosti - je důsledně monitorován, jsou identifikovány případné neshody a přijímána nápravná a preventivní opatření. Výsledkem zavádění a certifikace SMJ je rovněž jednoznačné určení koncového „zákazníka“, kterým je každý spotřebitel potravin a vybraných výrobků, jejichž dozor je v kompetenci SZPI. Spokojenost takto definovaného „zákazníka“ s prací SZPI je pro inspekci klíčová. Pro přijímaní a řešení podnětů ke kontrole má SZPI nastavený funkční mechanismus, včetně komunikace s ostatními dozorovými orgány. Pro nejbližší období si inspekce vytýčila za cíl mimo jiné analyzovat průzkum veřejného mínění, zaměřený na spokojenost „zákazníků“ (spotřebitelů) s prací SZPI, informovanost spotřebitelů o potravinách obecně i o právech, která v souvislosti s nákupem potravin mají.

BVQI Czech Republic, s.r.o je součástí mezinárodně působící certifikační společnosti BVQI, která je nezávislou certifikační organizací a jednou z klíčových dceřinných společností holdingu Bureau Veritas S.A., která má sídlo v Paříži. BVQI je zastoupena ve více než 100 zemích. Mezi subjekty, které prošly certifikačním procesem u BVQI, patří v oblasti potravinářského průmyslu společnosti Coca-Cola, Heinz, Kraft, Knorr Bremze, Nestlé nebo Pepsico, v České republice Opavia LU, Sodexho, Laris, ale i celá řada dalších.

Podle slov zástupce společnosti Jiřího Vaníčka byl průběh přísného auditu, který uvnitř SZPI proběhl koncem letošního srpna, mimořádně hladký. “S tak dobře připraveným a fungujícím Systémem managementu jakosti jsme se dosud setkali jen málokde“, řekl při dnešním předávání certifikátu v Brně.

Systém managementu jakosti (SMJ) zaváděla SZPI za pomoci mezinárodního poradenského konsorcia. Celý projekt trval 13 měsíců a náklady čerpané z programu Phare představovaly cca 400 000 €.

Zpracoval: RNDr. Daniela Kolejková, CSc. - tisková mluvčí SZPI, tel: +420-542426633